Ketua STKIP PGRI Ponorogo Raih Doktor Manajemen Pendidikan Islam
Ahmad Nur Ismail, Ketua STKIP PGRI Ponorogo, Jawa Timur, meraih gelar doktor bidang Ilmu Manajemen Pendidikan Islam setelah berhasil mempertahankan disertasinya di hadapan dewan penguji di UIN SATU Tulungagung, Jawa Timur, Senin (24/7).
Ahmad Nur Ismail mengangkat judul Pengaruh Sistem Penjaminan Mutu Internal, Perilaku Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Pelanggan di Sekolah Menengah Pertama Billingual Terpadu Junwangwi Krian Sidoarjo. Hal ini dikarenakan mutu menjadi core management dalam setiap organisasi yang harus dibangun demi menjaga eksistensi dan daya survivalitas sebuah organisasi.
Di hadapan sembilan dewan penguji, yang terdiri Prof. Dr. Maftukhim, M.Ag., Prof. Dr. H. Akhyak, M.Ag., Prof. H. Masdar Hilmi, S.Ag., MA., Pd.D., Prof. Dr. H. Achmad Patoni, M.Ag., Prof. Dr. H. Syamsun Niam, M. Ag., Prof. Dr. H. Mujamil Qomar, M. Ag., Prof. Dr. H. Prim Masrokan Mutohar, M.Pd., lelaki kelahiran Cirebon tersebut mempresentasikan hasil Disertasi dengan meyakinkan.
Di sesi presentasi, ia menjelaskan hasil penelitian terhadap sistem penjaminan mutu internal, perilaku organisasi, dan budaya organisasi terhadap kepuasan pelanggan di SMP Billingual Terpadu Junwangi Krian Sidoarjo menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Masih menurut Ahmad Nur Ismail, siklus penjaminan mutu internal di sekolah tersebut telah memenuhi peraturan perundang-undangan, dimulai pada tahapan pemetaan mutu, penyusunan rencana peningkatan mutu, implementasi rencana peningkatan mutu, evaluasi, dan penetapan standar mutu pendidikan.
Sementara secara perilaku organisasi juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Perilaku organisasi sudah sesuai dari elemen-elemen motivasi, kemampuan, presepsi peran, dan faktor situasional, pungkasnya.
Sidang yang berlangsung selama kurang lebih 2 jam tersebut diakhiri dengan pengukuhan gelar doktor dengan predikat sangat memuaskan. Pengukuhan langsung dilakukan oleh Ketua dewan Penguji, yang sekaligus menjabat sebagai Direktur Pascasarjana UIN SATU, dari Prof. Dr. H. Akhyak, M.Ag., di hadapan dewan penguji dan seluruh tamu undangan.
Wajah bahagia terpancar dari Ahmad Nur Ismail yang telah resmi menyandang gelar doktor Ilmu Manajeman Pendidikan Islam dari UIN SATU Tulungagung. Ujian terbuka diakhiri dengan sesi ucapan selamat dan ramah tamah dengan segenap dewan penguji, keluarga besar STKIP PGRI Ponorogo, kolega dan tamu undangan. []